Перейти к содержимому
Нияз
Все проекты
ПрототипБот собирает заявку — она сразу в таблице

CRM с приёмом заявок из чата

Клиент переписывается в чате, бот задаёт вопросы и сам заполняет карточку в CRM. Заявка не теряется в переписке.

TODO_OWNER: ссылки на репозиторий и боевую версию

Задача

Заявки приходили в личные сообщения и терялись. Нужно было одно место, куда они попадают уже заполненными, со статусом обработки.

Решение

Скриптовый бот задаёт три вопроса (имя, услуга, удобное время) и передаёт заявку в таблицу. Статус меняется в один клик, история видна рядом с чатом.

Стек

  • Next.js
  • TypeScript
  • Бот на скриптах
  • Таблица CRM

Интерактивное демо

Демо работает на тестовых данных, ничего не сохраняет и не отправляет.

Демо на тестовых данных
Загружаю демо «CRM с приёмом заявок из чата»…